Vertrauen in Reiseempfehlungen. Mensch versus KI und der Einfluss von Anthropomorphismus

Masterarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich Psychologie - Sonstiges, Note: 1,3, , Sprache: Deutsch, Abstract: In einer zunehmend digitalisierten Welt sind KI-basierte Empfehlungsassistenten im Tourismus und in der Telemedizin nicht mehr wegzudenken. Diese Studie eröffnet neue Perspektiven, indem sie erstmals zeigt, wie der gezielte Einsatz emotionaler Sprache in KI-Systemen (Anthropomorphismus) das Vertrauen und die Akzeptanz bei Nutzern nachhaltig steigern kann. Während bisherige Forschung vor allem visuelle, menschenähnliche Merkmale betonte, widmet sich diese Arbeit einer entscheidenden, oft vernachlässigten Komponente: der Sprache.
Keine dem Autor bekannte Studie hat untersucht, wie emotionale Ansprache das Vertrauen in die Prognosequelle (Mensch vs. KI) und die Akzeptanz von KI-gestützten Reiseempfehlungen beeinflusst. Diese Forschungslücke wird hiermit geschlossen ¿ ein Muss für alle, die die Zukunft der Mensch-Maschine-Interaktion verstehen wollen.

Product details

• Authors: Uwe Dreißig
• Publisher: Grin Verlag
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 28.09.2024
• EAN: 9783389074480
• ISBN: 978-3-389-07448-0
• No. of pages: 124
• Dimensions: 148 mm x 210 mm x 9 mm
• Weight: 191 g
• Subject: Humanities, art, music > Psychology > Miscellaneous