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"L'arte della mediazione" rappresenta il culmine delle mie esperienze, ricerche e intuizioni. Questo libro è stato concepito per fornire una comprensione completa del processo di mediazione, dalla preparazione all'attuazione. Attraverso esempi reali, casi di studio e best practice, mi propongo di fornire le competenze e le conoscenze necessarie per affrontare anche le controversie più difficili.Come mediatore, ho lavorato con gruppi diversi, dai dirigenti d'azienda ai leader della comunità. Ho visto di persona le conseguenze devastanti dei conflitti irrisolti e il potere trasformativo della mediazione nel risolverli. Questo libro è una testimonianza dell'efficacia della mediazione nel promuovere la pace, la comprensione e la risoluzione dei conflitti in tutto il mondo.
About the author
Dr. Thillainayagam Sankaravel est un professionnel aux multiples facettes, doté d'une solide formation universitaire. Il est un fervent adepte de l'apprentissage et se tient constamment au courant des nouveautés. Il est également un partenaire d'apprentissage approuvé pour l'ACCA et les programmes connexes en comptabilité, finance et études de gestion.
