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Les premières fois dans l'univers du soin
Comment mieux accompagner les découvertes et éviter la banalisation ?
Les premières fois sont souvent marquantes, qu'il s'agisse de faire ses premiers pas ou ses grands débuts. L'univers du soin est le théâtre de nombreuses grandes premières, que ce soit pour les stagiaires en formation aux divers métiers de la santé, ou pour les professionnels débutants, qui n'ont pas encore beaucoup d'expérience. Si tous ont côtoyé des patients et leur entourage dans différentes situations, la variété et la singularité de celles-ci sont inépuisables. Les auteurs et personnes interrogées, en tant qu'étudiants puis que soignants, ont tous vécu ces premières expériences. Celles-ci leur permettent de répondre à de nombreuses questions : comment réaliser les actes de soins sans trembler, sans la peur de se tromper lorsqu'on est novice ? Faudrait-il craindre d'être maladroit, de ne pas encore savoir y faire dans les gestes ou la relation de soin ? Si une situation a été difficile à vivre, a suscité une interpellation clinique, que mettre en oeuvre pour que cela se passe mieux la fois suivante ? Comment, une fois des compétences et des connaissances acquises, éviter que la routine ne s'installe, au risque d'une banalisation des pratiques ? Que faire pour que la prochaine rencontre n'en soit pas une de plus, mais une découverte à chaque fois renouvelée, vue d'un oeil neuf, dans l'accueil de l'inattendu ?
Les réflexions et témoignages reflètent un vécu largement partagé par les étudiants et professionnels, et permettent de mieux comprendre les émotions traversées. Ils soulignent aussi l'importance de veiller, dans les lieux d'exercice et en institut de formation, au bien-être de ceux qui vivent des premières expériences parfois déstabilisantes, sans négliger l'attention aux personnes empruntant pour la première fois un parcours de soins.
