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Les chercheurs connaissent bien les contraintes et les difficultés liées à la recherche et à la compréhension des populations complexes. Par exemple, les enfants et les expatriés peuvent être définis comme des populations complexes auprès desquelles il est difficile de collecter des données en raison d'une caractéristique principale qui les réunit : ils vivent entre deux mondes. Dans cet ouvrage, j'introduis une nouvelle méthodologie pour mener des recherches auprès de populations complexes en utilisant le marketing comme méta-champ et des approches multi-méthodes pour mieux communiquer avec les enfants ainsi que pour comprendre les problèmes de gestion des expatriés. Dans ce livre, je présente une compilation des résultats et des méthodes que j'ai utilisés dans des recherches visant à comprendre les enfants en tant que consommateurs ainsi que le processus d'adaptation des expatriés à travers leur relation avec les marques. Ces recherches ont été menées dans le cadre d'une approche longitudinale avec des participants de tous les continents pendant huit ans. Les résultats m'ont appris que l'utilisation du marketing comme méta-champ associé à la méthodologie étape par étape permet de mieux interagir avec ces populations et donc de déterrer des sentiments, des émotions et des préoccupations profondes.
About the author
Eliane Karsaklian, PhD, hat mehr als 20 Jahre lang in verschiedenen Ländern gelebt und gearbeitet und verfügt über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in interkulturellen Beziehungen und Verhandlungstechniken. Sie lebt in Paris, ist Professorin an der Université Sorbonne und Gründerin von Ubi&Orbi, das sich auf die Begleitung von Unternehmen bei ihren Ansiedlungen weltweit spezialisiert hat.
