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Os investigadores estão familiarizados com os constrangimentos e as dificuldades na investigação e compreensão de populações complexas. Por exemplo, as crianças e os expatriados podem ser definidos como populações complexas para a recolha de dados devido a uma caraterística principal que os une: vivem entre dois mundos. Neste livro, apresento uma nova metodologia para realizar investigação com populações complexas, utilizando o marketing como meta-campo e abordagens multi-método para comunicar melhor com as crianças, bem como para compreender as questões de gestão com os expatriados. Neste livro, apresento uma compilação de resultados e métodos que tenho vindo a utilizar em investigações que visam compreender as crianças enquanto consumidores, bem como o processo de adaptação dos expatriados através da sua relação com as marcas. Estas investigações foram realizadas com uma abordagem longitudinal com participantes de todos os continentes durante oito anos. Aprendi com os resultados que a utilização do marketing como meta-campo associado à metodologia passo-a-passo permite uma melhor interação com estas populações e, por conseguinte, a descoberta de sentimentos, emoções e preocupações profundas.
About the author
Eliane Karsaklian, PhD, has lived and worked in several countries for more than 20 years, and has extensive knowledge and experience in intercultural relationships and negotiation techniques. She lives in Paris, is professor at Université Sorbonne and is the founder of Ubi&Orbi specializing in accompanying companies in their settlements worldwide.
