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En la era de la globalización, las corporaciones y las empresas ya no están confinadas a las fronteras tradicionales del Estado-nación. Una de las principales características de la globalización es la expansión del mercado y el cambio en el modo de producción. El modo de producción centralizado ha dado paso a un modo de producción muy descentralizado que se extiende por todo el mundo.Cada vez más, las empresas están motivadas para ser más socialmente responsables porque sus partes interesadas más importantes esperan que comprendan y aborden las cuestiones sociales y comunitarias que les conciernen. Entender qué causas son importantes para los empleados suele ser la primera prioridad debido a los muchos beneficios empresariales interrelacionados que pueden derivarse de un mayor compromiso de los empleados (es decir, más lealtad, mejor contratación, mayor retención, mayor productividad, etc.). Las principales partes interesadas externas son los clientes, los consumidores, los inversores (sobre todo los institucionales), las comunidades de las zonas donde la empresa tiene sus instalaciones, los reguladores, el mundo académico y los medios de comunicación.
About the author
Experto en ventas, marketing, recuperación y gestión de la RSC con 15 años de sólida experiencia y especialista en habilidades de negociación, gestión de personal, gestión de proveedores, gestión de existencias, gestión de quejas y reclamaciones de clientes. Actualmente asociado con Tata Motors Finance Solutions Ltd como Vicepresidente Asistente.
