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Les professeurs Le Thi Khanh Lam, Tran Thi Tho et Jim Schnell, tous de l'université Duy Tan (Danang, Vietnam), décrivent l'évolution des relations entre le Vietnam et les États-Unis en analysant les dynamiques de communication interpersonnelle qui existent dans chaque culture. L'importance que les Vietnamiens accordent aux relations humaines dans leur vie se traduit par une importance particulière accordée aux processus de communication humaine qui contrastent avec les pratiques correspondantes aux États-Unis. Il ne s'agit pas de dire qu'une culture s'engage dans des normes de communication supérieures à l'autre, mais plutôt que les pratiques de communication humaine des Vietnamiens et des Américains diffèrent à certains égards et que ces différences reflètent des différences culturelles importantes. Chaque perspective a beaucoup à enseigner et beaucoup à apprendre.
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La professoressa Le Thi Khanh Lam è capo del Dipartimento di Lingue Straniere dell'Università Duy Tan (Danang, Vietnam). La professoressa Tran Thi Tho è vice-direttrice del Dipartimento di Lingue Straniere dell'Università Duy Tan. Il professor Jim Schnell, Ph.D., è uno studioso Fulbright ed esperto di collaborazione scientifica presso l'Università Duy Tan.