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Un'azienda può trarre numerosi vantaggi dall'utilizzo del commercio elettronico nelle sue operazioni commerciali. Infatti, il suo utilizzo ridurrà diversi costi operativi, ma migliorerà anche la qualità dei prodotti e dei servizi, la penetrazione di nuovi clienti e fornitori, la creazione di nuovi modi o canali per la distribuzione dei prodotti e aumenterà la velocità e la flessibilità. Tuttavia, è emerso che soprattutto le grandi aziende sono aperte a questa trasformazione tecnologica, mentre nelle piccole e medie imprese (PMI) è ancora in fase nascente. La quota di PMI è enorme sia nei Paesi sviluppati che in quelli in via di sviluppo. Va ricordato che il commercio elettronico può fornire diversi vantaggi potenziali alle PMI, ma il tasso di adozione della tecnologia nelle PMI è ancora in ritardo.Il presente studio traccia le determinanti che influenzano l'adozione e l'assimilazione del commercio elettronico nelle PMI utilizzando il quadro di riferimento del Technology Organization Environment (TOE).
About the author
El Dr. Mansoor Ahmad es profesor adjunto, el Dr. Sadaf Siraj es profesor asociado y el Dr. Syeedun Nisa es profesor del Departamento de Gestión de la Escuela de Gestión y Estudios Empresariales de Jamia Hamdard.Sus áreas de investigación incluyen el comercio electrónico, el comportamiento del consumidor, la sostenibilidad y los negocios internacionales.
