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El estudio trata de la relación entre la supervisión de los empleados y la prestación de servicios en los gobiernos locales de Uganda, con referencia al gobierno local del distrito de Bushenyi. La prestación de servicios se refiere a una relación entre los responsables políticos, los proveedores de servicios y los consumidores de dichos servicios, y abarca tanto los servicios como sus sistemas de apoyo. La prestación de servicios es un mecanismo utilizado por una organización para satisfacer las necesidades y aspiraciones de las personas a las que debe servir. En la mayoría de los países se realizan continuamente evaluaciones políticas y técnicas de la eficacia de las organizaciones públicas, como los gobiernos locales. En ellas se examina la eficacia con que los gobiernos locales cumplen las normas de prestación de servicios del país. La confianza en los gobiernos locales se deriva de la capacidad demostrada para prestar servicios de forma que satisfagan las necesidades nacionales y públicas.
About the author
Samuel Nahanga Ugandés con un Máster en Administración y Gestión Pública por el Instituto de Gestión de Uganda, PGD en Administración y Gestión Pública, Licenciado en Administración y Gestión Pública, Diplomado en Medicina Clínica y Salud Comunitaria y Certificados en:- Derecho Administrativo y Lengua Rusa por la Universidad Médica Estatal de Rostov.
