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Le document présente l'état du problème du développement des compétences des spécialistes du travail social dans le processus de formation. Le concept de "compétence communicative d'un futur spécialiste du travail social" a été clarifié. Sur le plan théorique et empirique, les propriétés de la personnalité qui déterminent le développement de la compétence communicative des étudiants sont révélées, les possibilités de leur développement par des moyens spécialement organisés sont ancrées. Les particularités des liens entre le niveau de développement des compétences communicatives et l'empathie, l'internationalité et la réflexivité sont révélées. Les indicateurs des propriétés de la personnalité qui influencent le niveau de manifestation du type de comportement compétent en communication ont été concrétisés. La nécessité et l'opportunité de contribuer à un niveau plus élevé de développement des compétences communicatives par un soutien psychologique spécialement organisé pour le développement des traits de personnalité des étudiants, en combinaison avec le système d'enseignement professionnel existant, ont été prouvées. Il s'adresse aux psychologues, aux enseignants, qui étudient les problèmes de formation professionnelle des spécialistes du travail social, aux spécialistes qui s'occupent des questions de détermination de la qualité de l'éducation tout en contrôlant les résultats de l'éducation dans le processus d'examen des établissements d'enseignement supérieur.
About the author
Yulia Rastorgueva, PhD in Psicologia, Kuban State University, competenza comunicativa e le possibilità del suo sviluppo, gli aspetti psicologici di rendere i servizi turistici, l'esperienza scientifica e pedagogica di 7 anni, Professore Associato del Dipartimento di Gestione del Turismo, Preside del Dipartimento di Organizzazione del Turismo e dell'Economia in ANO HPE "KIMPIM", Krasnodar.
