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Mit der wachsenden Komplexität von Webseiten, Benutzungsschnittstellen oder auch Wohnzimmer-Hightech und Handys spielt die gute Benutzbarkeit der eingesetzten Software eine immer größere Rolle für den Erfolg von Produkten. Wer Programme schreibt, die von Menschen direkt benutzt werden sollen, muss nicht nur für die fehlerfreie Implementierung aller Funktionen sorgen, sondern sich auch über die ergonomische Gestaltung Gedanken machen. Markus Dahm zeigt in seinem Buch, wie gebrauchstaugliche Software entwickelt und implementiert werden kann. Ausgehend von konkreten Beispielen erläutert er die theoretischen Grundlagen und zeigt dann deren Anwendung bei klassischen Benutzungsschnittstellen wie Office-Anwendungen, Websites (z.B. im E-Commerce) und eingebetteten Applikationen wie Handys oder Digitalkameras. Neben den Normen, physiologischen Grundlagen und technischen Anleitungen soll der Leser auch das nötige Fingerspitzengefühl für die Ermittlung und Umsetzung der Anforderungen entwickeln und den interdisziplinären Charakter der Softwareergonomie erkennen und annehmen. Am Ende jedes Kapitels werden die neuen Erkenntnisse noch einmal zusammengefasst und der Lernerfolg kann durch Übungsaufgaben überprüft werden.