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Questo libro presenta un piano di marketing digitale attraverso i social media per il Centro de Verificación Vehicular C-XL32 di Xalapa, Veracruz. È stato definito il quadro teorico relativo al piano di marketing digitale, al programma di verifica obbligatoria dei veicoli dello Stato di Veracruz e all'azienda. Il caso di studio è di natura descrittiva, esplicativa, documentale e propositiva, con l'osservazione, l'intervista e l'analisi delle fonti di consultazione come principali tecniche di ricerca. Il risultato principale di questo studio è stata la creazione di un sito web per il Centro di Verifica Veicoli C-XL32, che includeva vari elementi sviluppati in questo lavoro. Si è concluso che un piano di marketing digitale è indispensabile per le aziende che cercano di essere competitive in un ambiente in evoluzione e post-pandemico.
About the author
Itzel Montserrat Morales Hernández, studentessa del Master in Amministrazione dell'Università Veracruzana. Daniel Antonio López Lunagómez, Professore a tempo pieno presso l'Università Veracruzana. Jorge Efrain Morales Hernández, studente della Laurea in Giurisprudenza presso l'Università Veracruzana.
