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Este trabajo pretende contribuir a la sostenibilidad de los programas de cobertura sanitaria universal proponiendo modelos para minimizar las desviaciones de comportamiento en el despliegue de estos programas. El objetivo general es comprender los factores que explican el comportamiento desviado en la implantación de estos programas, con el fin de proponer medidas para reducir su magnitud. Para ello, se adoptó un enfoque de investigación cualitativa, con los siguientes métodos de investigación: revisión bibliográfica, revisión documental, observación participante y entrevistas semiestructuradas. Los resultados indican que: los retos que plantea la aplicación de los programas de cobertura sanitaria universal son de índole política, económica, sociocultural y sanitaria; las desviaciones de comportamiento observables en el contexto de estos programas pueden adoptar diversas formas en función del actor de que se trate; estos comportamientos contranormativos dependen de los retos planteados y pueden explicarse por una multitud de factores. Se formulan medidas correctoras de las desviaciones estudiadas, así como un modelo explicativo y un modelo de control de dichas desviaciones.
About the author
Barthélémy Hugues Maxime TCHIBOZO è un esperto con un DBA (Doctorate of Business Administration) e un diploma post-laurea in Economia e amministrazione sanitaria. Aree di interesse: finanziamento e gestione dei sistemi sanitari e di protezione sociale, copertura sanitaria universale, advocacy e mobilitazione delle risorse.
