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Os critérios de proteção do ambiente tornaram-se uma das principais considerações de um cliente quando compra um produto. Com o aumento da poluição ambiental, os clientes dão atenção à proteção do ambiente. Esta tendência também se verifica no contexto do Sri Lanka devido às elevadas taxas de poluição registadas nos últimos anos. Por esse motivo, a intenção de compra dos consumidores do Sri Lanka mudou para uma intenção de compra ecológica. A identificação de novos comportamentos ecológicos e a responsabilidade empresarial das empresas em relação à proteção do ambiente abriram caminho para que os profissionais de marketing inovassem com novos produtos ecológicos. O impacto exato destes instrumentos de marketing na intenção de compra dos consumidores é tido em consideração. Assim, este estudo tem por objetivo determinar se a perceção da rotulagem ecológica, a perceção da marca ecológica, a publicidade ambiental, a confiança na marca ecológica e o impacto da marca ecológica na intenção de compra ecológica dos clientes do Sri Lanka. A população-alvo deste estudo inclui indivíduos ativamente envolvidos na compra de electrodomésticos electrónicos no Sri Lanka.
About the author
J.S.Jayawardhana é estudante de graduação, L.M.A.Shamila é professora na Faculdade de Comunicação e Estudos de Negócios, Trincomalee Campus, Eastern University Sri Lanka.Dr.T.Prabaharan é professor sênior (G1) na Faculdade de Comércio e Gestão da Eastern University, Sri Lanka.
