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Ce livre est une étude du marketing électronique en tant que stratégie de communication dans le secteur du tourisme, qui se concentre sur le Mozambique et, plus précisément, sur les stations touristiques de Praia de Bilene, une destination touristique située dans la province de Gaza, dans le sud du pays. Le sujet est influencé par les plateformes Internet qui ont émergé grâce au développement des technologies de l'information et de la communication (TIC). D'un point de vue méthodologique, la recherche s'est appuyée sur une analyse documentaire, une recherche en ligne et une enquête par questionnaire auprès de 312 touristes des cinq établissements qui composent l'échantillon (complexes touristiques - Aquárius, Humula, Palmeiras, Ferroviário et plage de Massala). Les données ont été traitées à l'aide du progiciel statistique SPSS 17.0, et plus particulièrement de l'outil Analyse - Statistiques descriptives - Fréquences et tableaux croisés. En termes de structure, le livre présente Le premier chapitre traite de la méthodologie de la recherche ; les deuxième et troisième chapitres contiennent la revue bibliographique des concepts qui ont guidé le travail ; le quatrième chapitre présente les résultats finaux de la recherche et enfin, le cinquième chapitre traite des conclusions finales de la recherche.
About the author
Aurélio Ernesto Muchanga est mozambicain, diplômé en planification touristique de l'ESHTI-UEM-Mozambique, Master en gestion stratégique des destinations touristiques de l'ESHTE-Portugal, doctorant en marketing et stratégie des universités d'Aveiro, Minho et Beira do Interior ; est professeur d'université à l'ESNEC- (Chibuto-Gaza) -UEM-Mozambique.
