Read more
Este libro es un estudio del e-Marketing como estrategia de comunicación en el turismo, centrado en Mozambique y, más concretamente, en los complejos turísticos de Praia de Bilene, destino turístico situado en la provincia de Gaza, al sur del país. El tema está influenciado por las plataformas de Internet surgidas gracias al desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Metodológicamente, la investigación utilizó una revisión bibliográfica, una investigación online y una encuesta por cuestionario a 312 turistas de los cinco establecimientos que componen la muestra (complejos turísticos - Aquárius, Humula, Palmeiras, Ferroviário y playa de Massala). Los datos se procesaron utilizando el paquete estadístico SPSS 17.0, concretamente la herramienta analizar - estadística descriptiva - frecuencias y tablas cruzadas. En términos de estructura, el libro presenta El primer capítulo trata de la metodología de la investigación; el segundo y tercer capítulos contienen la revisión bibliográfica de los conceptos que orientaron el trabajo; el cuarto capítulo presenta los resultados finales de la investigación y, por último, el quinto capítulo trata de las conclusiones finales de la investigación.
About the author
Aurélio Ernesto Muchanga es mozambiqueño, licenciado en Planificación Turística por la ESHTI-UEM-Mozambique, Máster en Gestión Estratégica de Destinos Turísticos por la ESHTE- Portugal, estudiante de Doctorado en Marketing y Estrategia por las Universidades de Aveiro, Minho y Beira do Interior; Es profesor universitario en ESNEC- (Chibuto-Gaza)-UEM-Mozambique.
