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Las estaciones de montaña son visitadas por turistas de diferentes lugares con múltiples expectativas. Llegar a las estaciones de montaña, alojarse en ellas y los servicios que esperan los turistas en las estaciones de montaña se encuentran con una serie de problemas y dificultades. Las posibles dificultades se encuentran en el alojamiento, las comodidades, los servicios de apoyo, los servicios auxiliares, los servicios de guía y el entretenimiento. El objetivo de este libro es encontrar soluciones a los problemas a los que se enfrentan los turistas en las estaciones de montaña. Las diferencias en la percepción de los servicios de las estaciones de montaña entre los turistas nacionales y extranjeros son otro aspecto a investigar. Los complejos turísticos ofrecen servicios como habitaciones, servicios auxiliares, comodidades, servicios de apoyo, instalaciones de ocio y servicios de guía. La satisfacción general de los turistas con respecto a los servicios prestados depende de factores demográficos como la edad, la educación, la ocupación y los ingresos.
About the author
Dr. B.SUDHA, M.Com., M.Phil., B.Ed., M.B.A., Ph.D., Professor Assistente, Departamento de Comércio, Periyar University College of Arts and Science, Pappireddipatti (Po), Dharmapuri (Dt). Lecciona várias disciplinas no programa B.Com., M.Com., M.Phil. Tem a seu crédito vários trabalhos de investigação e artigos.
