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Les comptes clients restent l'un des plus gros problèmes auxquels sont confrontés les chefs d'entreprise aujourd'hui. Compte tenu de la complexité de l'environnement commercial actuel, il est primordial que les entreprises améliorent leurs systèmes de recouvrement en temps voulu, car les retards excessifs dans le recouvrement affectent les liquidités d'une entreprise et peuvent nuire à sa capacité de paiement. La chaîne des impayés continue de se développer à un niveau élevé, compromettant ainsi la capacité des entreprises à fournir des produits et/ou des services de qualité en temps voulu. Comme il s'agit d'une question d'actualité, il est nécessaire de mener une étude approfondie dans le but d'agir sur elle afin d'atteindre une plus grande efficacité et efficience dans le système d'entreprise. L'objectif de cette recherche est donc d'élaborer une procédure d'amélioration de la gestion des comptes clients dans l'Empresa Agroindustrial del Grano. Las Tunas, basée sur l'introduction de nouveaux éléments dans l'activité économico-financière, dont la faisabilité de l'application a été évaluée de manière satisfaisante par les spécialistes et les membres de l'équipe de travail.
About the author
Mirtha Ofelia Acosta Figueredo, titulaire d'une licence en économie et d'une maîtrise en administration des affaires, avec 36 ans d'expérience professionnelle. Directrice de la comptabilité et des finances de l'entreprise de conception et d'ingénierie. Professeur adjoint à l'université de Las Tunas.
