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El objetivo de este trabajo es analizar la logística inversa en una empresa de logística de Montes Claros-MG entre 2013 y 2014. Metodológicamente, el trabajo involucró investigación bibliográfica, documental y descriptiva. En la sección bibliográfica, el objetivo fue presentar las definiciones, surgimiento, evolución y tipos en Brasil, así como un análisis descriptivo, con un estudio de caso de una empresa del sector. En la sección documental, se utilizaron los documentos de la empresa para informar sobre su historia, misión y estructura, así como el volumen de ventas y los datos de logística inversa de agosto de 2013 a agosto de 2014. Sin embargo, la investigación reveló la necesidad del país de adaptarse a un sistema de transporte que integre diferentes modos, sea eficiente y compatible con el tamaño y el volumen del país y responda a la diversidad económica del país. La infraestructura logística actual no es compatible con la demanda, lo que requiere una mayor inversión para hacerla más competitiva.
About the author
Licenciado en Administración de Empresas por las Facultades Integradas de Montes Claros (2015) y estudiante de postgrado en Gestión Hospitalaria y Logística en el Instituto PROMINAS (2017). Licenciado en Administración de Empresas por las Faculdades Integradas de Montes Claros - FIP-MOC (2015) y postgraduado en Gestión de Personas y Liderazgo por la misma institución.
