Impulsores de la elección de tienda: impacto en el clientelismo y sus antecedentes

Este libro explora los diversos factores que influyen en la decisión de los visitantes a la hora de elegir una tienda (organizada o no) y analiza el impacto de estos factores en la satisfacción del cliente, su fidelidad y su clientela. Los resultados son muy interesantes y aportan nuevas perspectivas sobre el fenómeno, con importantes implicaciones no sólo para los profesionales sino también para los académicos.

About the author

Dr. D. Sharma, ein Absolvent des IIM-Ahmedabad, war 18 Jahre lang in der akademischen Verwaltung, Lehre, Forschung und im industriellen Marketing tätig. Er verfügt über NET, MBA, MA, Zertifikate der Wharton University of Pennsylvania und der University of Maryland, USA, und hat in Emerald, Elsevier, Scopus und Springer veröffentlicht. Er ist Gutachter für die Zeitschriften Emerald und Inderscience.

Product details

• Authors: Deependra Sharma
• Publisher: Ediciones Nuestro Conocimiento
• Languages: Spanish
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 26.12.2023
• EAN: 9786206986874
• ISBN: 978-620-6-98687-4
• No. of pages: 172
• Dimensions: 150 mm x 220 mm x 11 mm
• Weight: 274 g
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing