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Cette étude vise à étudier l'effet du système d'information marketing sur la croissance des ventes et la part de marché, sur la base d'une étude appliquée aux entreprises touristiques de la ville de Mansoura, du point de vue de leurs employés. L'étude a adopté la philosophie du positivisme, l'approche déductive et la méthode d'analyse quantitative comme méthodologie de recherche. L'instrument utilisé pour la collecte des données était un questionnaire, le chercheur a communiqué avec les employés de chaque entreprise en face à face pour augmenter le taux de réponse au questionnaire. Par la suite, le chercheur a adressé le questionnaire à 141 employés, mais seuls 122 d'entre eux ont été recueillis, avec un taux de réponse de 86 %. Enfin, 113 questionnaires étaient statistiquement valides et ne comportaient pas de données manquantes, tandis que les 9 autres n'étaient pas valides. Les questionnaires ont été collectés auprès des employés des entreprises touristiques de la ville de Mansoura. En outre, la version 26 de SPSS a été utilisée pour tester les hypothèses de recherche.
About the author
Abd El-Aziz Ali Hassan Professeur de marketing, chef du département d'administration des affaires, université, Égypte.Mohamed Hani Gheith Maître de conférences en administration des affaires, Université de Mansoura, Égypte.Ismail Atta Ali ThabetChercheur universitaireau département d'administration des affaires, Université de Mansoura.
