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L'obiettivo di questo studio era stabilire la relazione tra le pratiche di fidelizzazione dei dipendenti e l'OCB presso la D.T.Dobie (K) Limited. I fattori esplorati sulle pratiche di retention sono stati: reclutamento e selezione, anteprima realistica del lavoro, immagine aziendale, cultura organizzativa, stile di leadership, relazioni con i dipendenti, comunicazione, ricompensa e riconoscimento, formazione e sviluppo, equilibrio della vita lavorativa e posizione geografica/trasferimenti. Lo studio ha poi esplorato la relazione di intervento dei fattori OCB: comportamenti di aiuto/altruismo, sportività, lealtà/comportamento generale, coscienziosità/imitazione individuale, virtù civica e cortesia. La popolazione dello studio comprendeva tutto il personale del D.T.Dobie che era presente al momento della raccolta dei dati nel luglio 2015. Un campione di 151 intervistati è stato selezionato dalla popolazione utilizzando un metodo di campionamento casuale stratificato che ha catturato il 30% della popolazione totale nel rapporto di 3,1 con una rappresentanza di tutte le categorie di impiego. È stato utilizzato un disegno di ricerca descrittivo.
About the author
Paul Olendo Ombanda est un chercheur dans le domaine de la gestion des ressources humaines, ayant suivi une formation dans la même spécialité au premier degré, au niveau de la maîtrise (Msc , HRM) et étant actuellement candidat au doctorat (PhD) dans le même domaine à l'université de Nairobi. Il a une expérience professionnelle dans l'industrie et en tant qu'enseignant à l'université.
