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Introduzione: Nonostante la crescente consapevolezza dei problemi associati ai referral e al sistema di feedback tra i fornitori di assistenza sanitaria, non è stato condotto alcuno studio per migliorare i referral e i feedback nei fornitori di assistenza sanitaria di livello primario e terziario.Obiettivo: Valutare la conoscenza del sistema di referral e feedback tra gli operatori sanitari di livello superiore nella regione di Amhara, Etiopia.Metodo: È stato condotto uno studio trasversale su base istituzionale tra gli operatori sanitari di livello primario e terziario della regione di Amhara. La tecnica di campionamento casuale è stata utilizzata per selezionare 223 partecipanti. È stata eseguita una regressione logistica bivariabile e multivariabile per verificare gli effetti di ciascuna variabile.Risultati: Più della metà (54,7%) degli operatori sanitari di livello superiore aveva una buona conoscenza del sistema di riferimento. Solo il 15,2% (95% CI: 10, 20) degli intervistati aveva una buona conoscenza del feedback. Il fattore associato alla conoscenza del sistema di riferimento era il protocollo interdipartimentale [AOR: = 2,2, 95% CI: (1,08, 4,51)]. Sesso [AOR: =4,5, IC 95%(1,03- 19,97)], follow-up (AOR= 2,40, IC 95%).
About the author
Ager Befekadu es licenciada en Economía de la Salud. Trabajó en el hospital especializado Felegehiwot Comprehensive en diferentes profesiones durante nueve años. Actualmente trabaja en la Oficina Regional de Salud de Amhara (Bahir Dar, Etiopía).Teye Zeru trabaja actualmente en el Instituto de Salud Pública de Amhara (Bahir Dar, Etiopía).
