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L'objectif de ce livre est de présenter systématiquement la recherche-action menée dans le domaine de la psychologie des organisations et du travail, en mettant l'accent sur l'évaluation diagnostique et interventionnelle de la qualité de vie au travail (QVT) ; l'intervention a eu lieu dans le secteur de la production d'une industrie de taille moyenne située à l'intérieur de l'État de São Paulo. Il est entendu que les organisations qui visent l'excellence dans leurs processus doivent institutionnaliser le programme de QVT dans le cadre de la gestion de la qualité, en planifiant et en réalisant des interventions de manière cyclique (dans un processus d'amélioration continue) et sur la base d'analyses diagnostiques bien réalisées ; une motivation suffisante pour consulter cet ouvrage. Le texte est organisé en trois grandes parties : 1) Introduction au processus d'évaluation de la QVT ; 2) Diagnostic et planification du programme de QVT ; 3) Interventions et analyse des résultats. Nous espérons donc que cet ouvrage sera utile à d'autres professionnels dans le domaine de la psychologie des organisations et du travail.
About the author
Melina Boratto Urtado est titulaire d'une licence en psychologie du Centro Universitário das Faculdades Associadas de Ensino, UNIFAE (2013), d'un diplôme de technicien en informatique de l'IFSP (2017) et d'un diplôme de spécialiste en psychobiologie de l'USP (2017). Elle est actuellement chercheuse et étudiante en master dans le programme de psychobiologie de l'Université de São Paulo, travaillant dans les domaines de la perception et de la psychophysique.
