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El objetivo de este libro es presentar de forma sistemática la investigación-acción realizada en el ámbito de la Psicología Organizacional y del Trabajo, con foco en la evaluación diagnóstica e interventiva de la Calidad de Vida en el Trabajo (CVT); la intervención tuvo lugar en el sector productivo de una mediana industria localizada en el interior de São Paulo. Se entiende que las organizaciones que buscan la excelencia en sus procesos deben institucionalizar el programa de CVT como parte de la gestión de la calidad, planificando y realizando intervenciones de forma cíclica (en un proceso de mejora continua) y a partir de análisis diagnósticos bien realizados; motivación suficiente para consultar esta obra. El texto está organizado en tres partes principales: 1) Introducción al proceso de evaluación de la GCT; 2) Diagnóstico y planificación del programa de GCT; 3) Intervenciones y análisis de resultados. Se espera, por tanto, que este libro sea de alguna utilidad para otros profesionales del ámbito de la Psicología de las Organizaciones y del Trabajo.
About the author
Melina Boratto Urtado est titulaire d'une licence en psychologie du Centro Universitário das Faculdades Associadas de Ensino, UNIFAE (2013), d'un diplôme de technicien en informatique de l'IFSP (2017) et d'un diplôme de spécialiste en psychobiologie de l'USP (2017). Elle est actuellement chercheuse et étudiante en master dans le programme de psychobiologie de l'Université de São Paulo, travaillant dans les domaines de la perception et de la psychophysique.
