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Lorsque j'ai commencé à m'intéresser au tourisme, j'étais encore en première année d'école secondaire. À l'époque, j'ai décidé de passer l'examen d'entrée à l'université, que j'ai réussi, mais comme je n'avais pas encore terminé mes études, je ne me suis finalement pas inscrite à l'université. Quelque temps plus tard, lorsque le programme de tourisme a été créé à l'université fédérale de Sergipe, j'ai décidé de repasser l'examen d'entrée et j'ai réussi. Pendant mon séjour à l'université, j'ai pu vivre des moments inoubliables d'apprentissage, de réussite, d'amusement et d'expériences qui ont contribué à mon développement non seulement en tant que professionnel, mais aussi en tant qu'être humain. Dans ce livre, je vous parlerai un peu du processus de travail dans le secteur de l'événementiel au sein d'un hôtel et de sa relation avec le client, que je traiterai comme un consommateur.
About the author
Ich habe meinen Bachelor-Abschluss in Tourismus an der Bundesuniversität von Sergipe (2011) gemacht, in der ersten Klasse des Kurses. Ich begann mein Praktikum im Radisson Hotel Aracaju und hatte die Möglichkeit, in der Veranstaltungsabteilung zu arbeiten. Später spezialisierte ich mich auf öffentliches Management am Signorelli International College (2015) und heute arbeite ich an der UFS.
