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I progressi tecnologici hanno permesso alle università di rivalutare le modalità di raccolta, elaborazione e diffusione delle informazioni per l'insegnamento, la ricerca e la propria amministrazione. I servizi bibliotecari offerti agli studenti a distanza sono stati al centro di questo lavoro, che mirava ad analizzare il ruolo del bibliotecario, nonché a presentare i servizi forniti dalle biblioteche nell'ambito dell'apprendimento a distanza, i mezzi di comunicazione tra bibliotecari e studenti a distanza e anche la formazione di questi bibliotecari. I risultati principali sono stati che il sondaggio bibliografico è stato il servizio più utilizzato dagli studenti a distanza e che l'e-mail e il telefono sono stati gli strumenti più usati per comunicare con questi studenti.
About the author
Specialista in Informazione, conoscenza e società presso l'Università statale di Londrina (UEL). Laureato in Biblioteconomia presso l'Università Statale di Londrina (UEL). Bibliotecario presso l'Università Tecnologica Federale del Paraná (UTFPR), Campus di Dois Vizinhos (PR).
