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Constantemente se debate sobre el valor real de una marca y los beneficios que se pueden obtener de este activo. Sin embargo, en entornos económicos desfavorables, es frecuente ver cómo se aplican los primeros signos de austeridad al presupuesto de comunicación, lo que a menudo contradice los discursos que insisten en la importancia de tener una marca fuerte y reconocida, pero que, a los primeros signos de dificultad, recortan las inversiones en campañas promocionales. En vista de ello, es necesario desarrollar métodos para evaluar el impacto de estas campañas en los ingresos de las organizaciones, aunque sean indirectos y a menudo no tan precisos, ya que se trata de argumentos que apoyan el mantenimiento de los recursos publicitarios, que mantienen la marca en la mente de los consumidores, incluso en los momentos en que son menos propensos a consumir, pero siguen haciéndolo.
About the author
Abschluss in Betriebswirtschaft an der PUC-Rio und Abschluss der Hälfte des Kurses für Öffentlichkeitsarbeit an der UERJ. Erfahrung in den Bereichen Pressearbeit, Controlling, Budgetierung und Human Capital Performance Indicators. Fließend in Spanisch, fortgeschrittene Kenntnisse in Englisch und Anfänger in Deutsch. Ehrenamtliche Tätigkeit in der Sozialarbeit und in der Arbeit mit einkommensschwachen Menschen.
