Heilsame Konflikte - Beziehungen verbessern, Konflikte lösen

Konflikte ein für alle Mal lösen!

Am Arbeitsplatz, in der Familie oder im Freundeskreis gibt es immer wieder ähnliche Probleme: Versprechen werden gebrochen, Termine versäumt, jemand hält sich nicht an die Regeln. Häufig eskalieren solche Konflikte - mit allen Konsequenzen wie Drohungen, Kündigungen und Effektivitätsverlust, ganz zu schweigen von persönlichen Nachteilen wie Ärger, Wut, Misstrauen und Enttäuschung.

Wie man aus dieser Sackgasse herauskommt, zeigt dieses Buch. Schritt-für-Schritt-Anleitungen verdeutlichen, wie Konflikte entschärft und effektiv gelöst werden können. Der Leser lernt, die Kommunikation in heiklen Situationen zu verbessern und Konflikte - so unangenehm sie im ersten Moment auch sind - zur Zufriedenheit beider Seiten zu klären.

"Falls Sie in den nächsten zehn Jahren vorhaben, nur ein einziges Managementbuch zu lesen ... ich bestehe darauf: Lesen Sie Heilsame Konflikte ..." Aus dem Vorwort von Tom Peters

Product details

• Publisher: Linde, Wien
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.01.2006
• EAN: 9783709301234
• ISBN: 978-3-7093-0123-4
• No. of pages: 320
• Dimensions: 144 mm x 210 mm x 19 mm
• Weight: 464 g
• Series: Linde international
• Subject: Non-fiction book > Politics, society, business > Business administration, companies