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Este trabajo describe el uso de una escala de clasificación continua para determinar el grado de influencia de los grupos de interés en las organizaciones, a partir de características propuestas por autores relevantes como Freeman (1984), así como el trabajo de destacados investigadores como Mitchel, Agle y Wood (1997), además de las propuestas de clasificación propuestas por Donaldson y Preston (1995).Una escala de clasificación continua debe su relevancia a proponer un método para medir las características de un fenómeno u objeto de estudio sin ninguna imposición en términos de escalas o números predeterminados para generar algún tipo de calificación o evaluación.En este sentido, una clasificación continua facilitará que la persona encuestada exprese su opinión sin necesidad de adaptar su punto de vista o percepción a un determinado rasgo de respuesta, sino que tendrá como característica principal la libertad de expresar su postura considerando las cuestiones que están presentes en un determinado instrumento de recolección de datos.
About the author
Dr. Saul Alfonso Esparza Rodríguez, professore assistente di gestione e strategia presso l'Arkansas State University CQ. Dr. H Steve Leslie, istruttore di comunicazione aziendale presso l'Arkansas State University ed ex direttore ad interim dell'A-State Faculty Center. María Fernanda Estrada Lezama e Dante Didier López Villega sono studenti universitari.
