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O rápido desenvolvimento das tecnologias da informação e a eclosão da epidemia da nova coroa mudaram drasticamente as questões operacionais das empresas globais. Tanto o marketing como os modelos empresariais e as cadeias de abastecimento beneficiaram da aplicação das tecnologias da informação, mas foram influenciados pelas perturbações provocadas pela epidemia. Este livro incluirá três estudos de caso que correspondem a três elementos da cadeia de valor da gestão operacional: marketing e modelo empresarial, logística da cadeia de abastecimento. O primeiro artigo centra-se nas questões de marketing relacionadas com o comércio eletrónico em direto. O segundo artigo estuda o modelo de negócio da SHEIN, uma empresa chinesa de moda em linha de sucesso. O rápido desenvolvimento da Internet na China no século XXI criou uma oportunidade para o desenvolvimento do comércio eletrónico transfronteiriço. O terceiro artigo analisa o sector marítimo em Singapura.
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Les articles sont rédigés par des étudiants de l'école de commerce SILC de l'université de Shanghai. Ils ont été impliqués dans le projet Global Digital Trading du Dr Jun CHEN.
