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Chers apprenants ! Bienvenue dans le cours de marketing du tourisme et de l'hôtellerie. Ce cours est conçu pour exposer les concepts, idées et principes de base du marketing du tourisme et de l'hôtellerie. Dans ce module, vous apprendrez ce qu'est le marketing du tourisme et de l'hôtellerie et vous aborderez les concepts d'introduction au marketing pour les industries du tourisme et de l'hôtellerie, les caractéristiques des services du tourisme et de l'hôtellerie, le comportement individuel des clients et le comportement des acheteurs de l'entreprise. La compréhension des types de marchés et de leur comportement d'achat constitue la base de la segmentation du marché, du ciblage et du positionnement. De même, il sera essentiel de comprendre et de gérer le mélange produits-services, la tarification des produits, les canaux de distribution et la promotion des produits pour le marketing du tourisme et de l'hôtellerie. Ainsi, l'organisation de ce module est telle que vous développerez les connaissances et les compétences de base requises après avoir couvert toutes les parties du cours. Enfin, il est attendu de vous que vous établissiez un lien entre le contenu de chaque sous-thème et les pratiques réelles de marketing dans votre environnement ou votre communauté immédiate. J'espère que vous apprécierez ce cours et que vous le réussirez !
About the author
Naveen Kumar J. R. hat einen B.E.-Abschluss in Elektronik und Kommunikation und einen M.Tech. in Nanotechnologie. Zurzeit arbeitet er als Assistenzprofessor in der Abteilung für Nanotechnologie, SIT, Srinivas Group of Institutions, Mangaluru, Karnataka, Indien. Zu seinen Forschungsinteressen gehören Nanomaterialien, Gassensoren, Dünnfilme und EMI-Abschirmung.
