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Le telecomunicazioni sono oggi una componente importante del progetto di sviluppo della Costa d'Avorio. Dalla rete telefonica fissa alla telefonia mobile, passando per Internet e il sistema informatico, le telecomunicazioni si stanno sviluppando rapidamente e sono utilizzate nella vita quotidiana dall'amministrazione, dal settore privato e dalla popolazione in generale. Questo boom tecnologico si spiega con le disposizioni legali e istituzionali adottate dalla Costa d'Avorio in questo settore, ma anche con l'evoluzione delle telecomunicazioni nel mondo. In effetti, questo settore è molto attraente, vista la moltitudine di operatori in forte concorrenza tra loro, ovvero ORANGE CI, MTN CI e MOOV CI, e i consumatori sono diventati multiabbonati seguendo le varie offerte di questi operatori. Per comprendere tale situazione è importante andare alle fonti e quindi sarebbe ragionevole condurre uno studio che ci porti a concentrarci su questa spinosa questione: "come aumentare la quota di mercato in un ambiente in cui i clienti sono multiabbonati?
About the author
N'da N'guessan Joel Ekra, graduate of Master 2 Professional in Market Research and Marketing Decision (EMDM), University Alassane Ouattara of Bouaké. Master 1 in Management Sciences, Alassane Ouattara University of Bouaké. Bachelor & DEUG in Economic Sciences & Development, Alassane Ouattara University of Bouaké.
