Le sfide del digitale nel settore alberghiero di lusso

L'industria alberghiera, e in particolare quella degli hotel di lusso, si trova ad affrontare una nuova concorrenza: quella degli operatori di Internet. Le abitudini dei consumatori stanno cambiando... Di fronte a ciò, gli attori tradizionali del settore alberghiero come AccorHotels, Marriott, Hilton o Four Seasons stanno implementando nuove strategie. Queste strategie sono incentrate sulla fedeltà, sull'esperienza del cliente e sulla trasformazione digitale.

About the author

Lionel Klein - Da ich mich für digitale Medien und die Luxushotellerie begeistere, habe ich dieses Dossier während meines einjährigen Masterstudiengangs "Consultant en Management" erstellt.

Product details

• Authors: Lionel Klein
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Languages: Italian
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 12.04.2023
• EAN: 9786205868492
• ISBN: 9786205868492
• No. of pages: 84
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Individual industrial sectors, branches