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El marketing en redes sociales es sencillo en su concepto, pero bastante difícil en su ejecución. La idea es utilizar las conexiones sociales que te ofrece la plataforma para llegar a los clientes y promocionar tu empresa. Es más difícil de lo que parece. Mientras que en un tiempo podía ser fácil comprar anuncios en la barra lateral y dejar que hiciera lo suyo, el ambiente ha cambiado. Hoy en día, el marketing en Facebook implica crear una página de empresa, mantenerte en contacto con tus clientes actuales, conectar con otras empresas relacionadas y abrirte a nuevos clientes. Todo ello mientras se navega por el campo de minas social que es el acceso social desenfrenado. Facebook es una herramienta excelente para el marketing por lo directa que es la conexión entre empresa y cliente. Sin embargo, ahí radica el riesgo. Un movimiento en falso, una publicación ofensiva o un paso en falso pueden costarle a tu empresa su reputación y su base de consumidores. Hay normas que deben cumplirse. Una página de empresa en Facebook no debe tratarse como una página personal, pero sí debe tener una conexión personal. Al fin y al cabo, si a la gente no le importara el toque personal y social que ofrece una página de Facebook.
About the author
Autor 1-Su área de interés incluye Social Media Marketing, trabajando como profesor asistente (MBA) Karunya Instituto de Tecnología y Ciencias. Autor 2-Actualmente haciendo su post doc en la Universidad de Purdue. Autor 3-Actualmente trabaja como profesor asistente en Karunya Instituto de Tecnología y Ciencias.ha publicado varios artículos.
