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La trasparenza amministrativa di un'istituzione è la prova di un certo livello di fiducia al suo interno. E la sua assenza è segno della presenza di un segreto che l'organizzazione non vorrebbe fosse conosciuto da tutti. Può quindi portare all'insoddisfazione del personale, alla perdita di fiducia nell'organizzazione da parte del personale, a scioperi e ad altre pratiche che possono danneggiare l'istituzione (la sua organizzazione interna, la sua produttività e persino la sua reputazione).L'obiettivo principale di questo studio, incentrato sul settore dell'istruzione superiore e dell'università, è quello di confrontare il livello di trasparenza amministrativa nelle istituzioni accademiche statali e private e di verificare se esiste un legame tra la percezione della trasparenza amministrativa e il livello di fiducia nell'istituzione. Inoltre, i risultati mostrano che le istituzioni a gestione privata sono più trasparenti di quelle a gestione statale, e lo stesso vale per la fiducia del personale nelle loro istituzioni.
About the author
Jean Marie MURHULA é licenciado e investigador em Ciências Económicas e Gestão pela Universidade Católica de Bukavu. Trabalhou como consultor nas áreas de gestão e monitorização e avaliação em ONG. Actualmente é funcionário administrativo na UCB e Secretário Técnico na Litrase South Kivu.