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Chaque entreprise doit se conformer à des normes de qualité dûment enregistrées afin d'être compétitive sur le marché local et international. C'est le raisonnement qui sous-tend l'énoncé du problème du projet de liaison, qui peut être résumé comme suit : l'entreprise étudiée, NEGAINCO S.A., doit mettre en oeuvre des outils de contrôle de la qualité de base afin que son produit réponde aux exigences de ses clients en temps et en forme. Cela permettra à moyen et long terme de mettre en place un système de gestion de la qualité et d'obtenir une certification de conformité au sceau de qualité de l'INEN (organisme public de normalisation, de validation et de certification, de réglementation et de métrologie de l'Équateur) et aux normes ISO 9001:2000, garantissant ainsi que le produit est conforme aux exigences établies dans les normes nationales, les normes internationales et les règlements techniques applicables.
About the author
Marlene Campos, Engenheira de Negócios, Mestre em Administração de Empresas, licenciou-se com distinção. Ela trabalha como professora a tempo inteiro e apoia actividades de gestão académica, ligação e investigação em IES na província de Santo Domingo de los Tsáchilas. Actualmente, com o seu co-autor Ing. José Nevárez, promovem o projecto IST Bet-el.
