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Un tableau de bord a pour fonction de donner une information pertinente,
rapide et synthétique sur un fonctionnement, un état, un objectif, une
performance. Dans le domaine des compétences, on pense généralement
qu'il est illusoire de vouloir mesurer les savoir-faire, les comportements,
les potentiels d'une personne ou d'une équipe.
Avec son brio habituel, Alain Labruffe démontre le contraire. Loin de vouloir
assimiler les qualités humaines à des éléments mesurables en termes
d'indicateurs statistiques, ce qui n'aurait aucun sens, il se fonde sur sa fertile
expérience pour concevoir des évaluations descriptives qui tiennent compte
de la nature unique d'un collaborateur. Il aboutit ainsi à la création
de 60 tableaux de bord extrêmement efficaces dans la mesure
où leur utilisation débouche systématiquement sur un plan d'action.
Les 60 tableaux de bord présentés dans cet ouvrage sont d'ordre qualitatif.
Grâce à eux, les managers chargés de gérer et d'optimiser les compétences
pourront :
- Analyser les performances humaines en termes de procédures.
- Apprécier des niveaux de compétences et des degrés de difficulté.
- Analyser des réalisations plus ou moins complètes.
- Décider d'objectifs de progression réalistes et bien ciblés...
Qu'il s'agisse de réussir un recrutement, de motiver le personnel ou d'évaluer
les compétences, cet ouvrage donne des réponses concrètes aux questions
cruciales que se pose le manager quand il faut élaborer un référentiel
de compétence, concevoir les rubriques d'une description de fonction,
évaluer le comportement d'un candidat, utiliser la communication positive,
effectuer un diagnostic détaillé des pratiques manageriales d'IRH...
Informations accessibles en un coup d'oeil, précision, efficacité, validité :
autant d'atouts qui rendront vite ces tableaux de bord indispensables
aux responsables d'unités, aux responsables RH et aux managers.
