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L'obiettivo principale di questo studio è stato quello di individuare le strategie più efficaci per arginare e sradicare la corruzione e migliorare l'erogazione dei servizi idrici. Lo studio mirava anche a presentare il tipo, le cause e gli effetti della corruzione. È stato utilizzato un disegno di indagine con questionario a metodo misto. 220 questionari sono stati distribuiti a fornitori e utenti dei servizi idrici in Zimbabwe. 149 intervistati hanno restituito i questionari compilati. I dati sono stati analizzati utilizzando statistiche descrittive e analisi del contenuto. L'analisi della varianza è stata utilizzata per testare la significatività dei punteggi medi. Lo studio ha rivelato che la corruzione è molto diffusa in Zimbabwe. I principali fattori che causano la corruzione nel settore idrico sono la cattiva governance, le difficoltà economiche e la scarsa responsabilità. La corruzione porta alla stagnazione economica e a scarsi investimenti esteri. Organizzazioni come l'Autorità idrica nazionale dello Zimbabwe devono migliorare i sistemi e le strutture, potenziare il processo di revisione contabile ed educare il personale a buoni standard etici e a una governance efficace per combattere efficacemente la corruzione e migliorare l'erogazione dei servizi.
About the author
Patrick Mutuma tem mestrado em Liderança Empresarial e licenciatura em Informática e Gestão da Informação e é um gestor de TIC com a ZINWA. Trevor Jambawo possui um diploma CISI, MSc em Investimento e Finanças de Risco e BSc em Matemática Financeira e é consultor em investimento, finanças e negócios.
