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Este estudio pretendía averiguar las necesidades de información y el comportamiento de búsqueda de información del personal de la edición en una empresa típica de publicación de libros de Kenia, la Longhorn (K) Ltd. El estudio identificó los problemas que el personal de la editorial encuentra en su situación de trabajo en su esfuerzo por satisfacer sus necesidades de información y también sugirió posibles soluciones a algunos de los problemas. La comprensión de las necesidades de información y del comportamiento de búsqueda de información del personal de la edición podría ser útil para diseñar mejores sistemas de información para ellos. El estudio empleó principalmente un enfoque cualitativo de estudio de casos. Se utilizó un programa de entrevistas para guiar al investigador en la recogida de datos en entrevistas personales cara a cara con los encuestados. La observación y las fuentes documentales se utilizaron para complementar las entrevistas en la recogida de datos. Las sesiones de entrevista duraron, por término medio, entre media y una hora. En total, se entrevistó a cuarenta y dos (42) miembros del personal que realizan trabajos relacionados con la edición, y los datos se registraron y analizaron cuidadosamente. Se utilizaron métodos cualitativos y cuantitativos para analizar los datos recogidos de los encuestados.
About the author
Bernard N. Mbengei é membro do Tutorial Fellow do Departamento de Publicações e Estudos da Comunicação Social, Escola de Ciências da Informação, Universidade de Moi, Eldoret, Quénia. Tem um Bsc em Ciências da Informação, licenciatura em publicações e um Mphil em Ciências da Informação (Biblioteca e Estudos de Informação) da Universidade de Moi, Eldoret, Quénia.
