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La gestion de la communication et le suivi des séances de thérapie ou des données ont été un aspect difficile pour de nombreux centres de besoins spéciaux de PME (petites et moyennes entreprises). Nous pensons qu'il existe une possibilité pour la technologie web de simplifier ce processus. Cette recherche a cherché à découvrir comment une telle technologie numérique pourrait aider et améliorer les interactions entre les parents et les professionnels au sein d'une institution impliquée dans l'amélioration et le développement des enfants à besoins spéciaux. Par le biais d'entretiens de recherche, l'étude a examiné comment l'engagement des parties prenantes par le biais du numérique peut améliorer l'évaluation multidisciplinaire, le diagnostic, l'intervention d'apprentissage, l'archivage des données et le suivi des séances de thérapie. Elle a également abordé les facteurs permettant d'utiliser une plateforme en ligne comme environnement de communication et de conservation des données numériques à travers différents points de contact. Grâce à des entretiens de découverte et à la consultation des participants, notamment des cliniciens, des éducateurs et des parents, notre étude suggère que l'utilisation de technologies basées sur le web comme mode de communication pourrait améliorer et aider à l'éducation d'un enfant à besoins spéciaux et augmenter la productivité des professionnels.
About the author
Mazhar Mohad ist Absolvent des Master of Inclusive Design der OCAD University, Toronto. Seine Expertise liegt im digitalen Produkt-, Service- und Interaktionsdesign. Seine unermüdliche Neugier, sein Instinkt, Design zu schaffen und zu perfektionieren, haben ihn in die Lage versetzt, alltägliche Faktoren fachkundig zu analysieren, zu verbessern und sie mit Technologie und Design leicht zugänglich zu machen.
