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Se ha afirmado que el desarrollo de las pequeñas empresas es clave para el crecimiento de la economía sudafricana a través de la creación de puestos de trabajo y el suministro de bienes y servicios esenciales que las grandes empresas normalmente considerarían que no son fundamentales para su negocio. Según Mahembe (2011:14), las contribuciones económicas incluyen el crecimiento económico, el mantenimiento de una balanza de pagos y comercial favorable y la creación de empleo. Desde el punto de vista social, el espíritu empresarial tiene como resultado la erradicación de la pobreza y la mejora del nivel de vida. Por lo tanto, las PYME son una panacea esencial para mejorar el nivel de vida de una sociedad y la estabilidad de un país (Mahembe, 2011:15). La Ley Nacional de la Pequeña Empresa de 1996 define la pequeña empresa como una entidad empresarial separada y distinta, incluidas las empresas cooperativas y las organizaciones no gubernamentales, gestionada por un propietario o más que, incluidas sus sucursales o filiales, si las hay, se desarrolla predominantemente en cualquier sector o subsector de la economía, que puede clasificarse como microempresa, empresa muy pequeña, pequeña o mediana empresa.
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Gwen é um empresário com interesse em servir o sector das PMEs. Tem 29 anos de experiência no sector dos serviços financeiros que inclui banca, TI e regulação da indústria de crédito. A sua experiência reside na análise de negócios, mapeamento de processos empresariais, etc. Tem licenciaturas em BCom e MBA, relaxa ao ler, jardinar e fazer RSE.