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L'implementazione del servizio di creazione di schede AK1 su base elettronica presso l'Ufficio Manpower della città di Palembang è attualmente considerata di qualità scadente rispetto alle aspettative della società. Anche se funziona correttamente, l'implementazione dei servizi pubblici svolti dal governo deve ancora fare i conti con un sistema governativo che non è stato efficace ed efficiente, oltre che con la qualità delle risorse umane inadeguate dell'apparato. L'urgenza del problema fa sì che le persone diventino impazienti o inizino a preoccuparsi della qualità dei servizi dell'apparato governativo, che in generale stanno diminuendo o peggiorando. I servizi pubblici erogati dal governo sono peggiori di quelli forniti dal settore privato, il pubblico ha iniziato a chiedersi se il governo sia in grado di organizzare l'amministrazione e di fornire servizi di qualità alla comunità.
About the author
Wendy Liana, Ingrid Yolanda, SSTP., MM, S.M. Yanurpan Yany, S.Sos., MMempleado honorario de la oficina de mano de obra de la ciudad de Palembang, colabora con la escritura de libros nombre Prof. Dr. Dian Damayanti, editor de la Alianza Europea para la Innovación, editor de IGI GLOBAL, miembro del consejo editorial y miembro del asesor IEEE Mendeley ELSEVIER.
