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Das Konzept der Mediation mit Stellvertretung wird mittels theoretischer Inputs, praktischer Übungen und Fallbeispielen vorgestellt. Oft wünschen sich Konfliktbeteiligte eine direkte gemeinsame Konfliktregelung, das ist aber nicht immer möglich. Die stellvertretende Rollenübernahme der abwesenden Partei durch eine/einen Mediator*in mittels der repräsentierenden Wahrnehmung eröffnet hier neue Möglichkeiten, die weit über das Feld der Mediation hinausgehen.
List of contents
Mediation mit Stellvertretung.- Die Gewaltfreie Kommunikation.- Anwendungsbeispiele der Mediation mit Stellvertretung.- Zusammenfassung.- Übungsverzeichnis.- Lösungsmöglichkeiten zu den Übungen.
About the author
Prof. Dr. Dr. Christa Kolodej, MA hat Psychologie und Soziologie studiert und ist u.a. eingetragene Mediatorin (ZivMediatG), Systemische Beraterin und Therapeutin (SySt). Sie leitet seit mehr als zwei Jahrzehnten das Zentrum für Konflikt- und Mobbingberatung in Wien.
Mag. Susanne Ertl hat Betriebswirtschaft studiert und ist u.a. eingetragene Mediatorin (ZivMediatG), Klärungshelferin IfK®, Systemischer Coach und PCM® Coach. Sie verfügt über 20 Jahre Konzernerfahrung, davon 10 Jahre Führungserfahrung im mittleren Management.
