SERVIÇOS BANCÁRIOS ELECTRÓNICOS - Uma Revisão Analítica sobre Sensibilização do Cliente

Banca electrónica, Utilização de computadores e telecomunicações para permitir que as transacções bancárias sejam feitas por telefone ou computador e não através da interacção humana. A banca electrónica reduziu consideravelmente a transferência física de papel-moeda e moedas de um lugar para outro ou mesmo de uma pessoa para outra. A consciência do cliente é um elemento muito importante à medida que tentamos fazer avançar as vendas de proximidade. Esta pode ser uma questão tanto online como offline com a mesma ciência por detrás de cada um deles.

About the author

Dr R Jayachandran, Professor Associado com mais de 20+ anos de experiência. Publicou vários artigos em Revistas Nacionais e Internacionais. Apresentou artigos em conferências, seminários e workshops nacionais e internacionais. Ministrou palestras e actuou como pessoa de recurso em Webinars. Recebeu muitos prémios no campo da investigação e do ensino.

Product details

• Authors: R. Jayachandran, W. Saranya
• Publisher: Edições Nosso Conhecimento
• Languages: Portuguese
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.01.2022
• EAN: 9786204852836
• ISBN: 9786204852836
• No. of pages: 108
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing