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Les études proxémiques sont généralement définies comme la portée interpersonnelle des humains dans un espace. À chaque activité, les gens peuvent déterminer la distance d'interaction avec les autres en fonction de leurs besoins en matière de vie privée, de l'espace intime à l'espace public. En tant qu'espace public, la banque est un lieu où l'on collecte des fonds publics, ce qui implique un éventail de relations interpersonnelles publiques qui s'accordent avec la vie privée dans chaque activité du client. En général, les clients qui viennent à la banque font la queue debout ou assis avec différentes interactions interpersonnelles en fonction du nombre de clients à un moment donné. Le public causera différents problèmes proxémiques dans chaque activité des clients. Les résultats de cette étude montrent l'interaction entre les clients dans les banques en commençant par la confidentialité la plus faible à la plus élevée. Chaque activité liée au client fera l'objet d'une étude de proximité qui montrera l'intérêt de prendre en compte le niveau de confidentialité, l'interaction et la commodité entre les clients.
About the author
Erlianka Pratiwi est étudiante en design d'intérieur à l'Institut national de technologie, en Indonésie. Elle effectue cette recherche proxémique avant de travailler sur son projet de fin d'études dont le sujet principal est la banque. Elle obtiendra un diplôme de bachelor en tant qu'architecte d'intérieur en 2019.
