Accueil, suivi et prospection : 2e bac pro MRCU, métiers de la relation aux clients et aux usagers - Bac pro mrcu livre + lice

Ce manuel prépare à la certification intermédiaire du BEP Métiers de la relation aux clients et aux usagers (MRCU). Il propose des activités pour acquérir de manière active et professionnelle les compétences et les savoirs. Avec un code d'activation pour accéder à l'i-manuel.

Product details

• Publisher: Nathan technique
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 31.05.2016
• EAN: 9782091640228
• ISBN: 978-2-09-164022-8
• No. of pages: 208
• Dimensions: 220 mm x 300 mm x 10 mm
• Weight: 626 g
• Series: Métiers de la relation aux clients et aux usagers
• Subject: Education and learning > Teaching preparation