La relación entre el servicio y la calidad del producto - Y el éxito de las pymes en Sudáfrica

Se percibe que las pequeñas, microempresas y medianas empresas (PYME) son la solución para el crecimiento económico y el desempleo en Sudáfrica. Sin embargo, la tasa de quiebras de las pymes en los primeros tres años se sitúa entre el 70 y el 80 por ciento, lo que en la mayoría de los casos se atribuye a la falta de apoyo del gobierno, las instituciones financieras y las empresas multinacionales. Este fracaso se suele evaluar desde la perspectiva de las pymes, donde se considera que las pymes reciben ayudas o favores. El estudio tuvo como objetivo investigar la contribución de las pymes a su propio fracaso y cómo se ven a sí mismas. Las pymes creen que están debidamente equipadas para brindar servicios a la industria minera, mientras que las empresas mineras opinan lo contrario.

About the author

Mugiya Leon Sithole nació en Sudáfrica en Meadowlands. Tiene una licenciatura en ingeniería minera de la Universidad de Johannesburgo y una maestría en gestión empresarial y creación de empresas de la Universidad de Witwatersrand.

Product details

• Authors: Mugiya Leon Sithole
• Publisher: Ediciones Nuestro Conocimiento
• Languages: Spanish
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 24.09.2021
• EAN: 9786204098715
• ISBN: 978-620-4-09871-5
• No. of pages: 112
• Dimensions: 150 mm x 220 mm x 7 mm
• Weight: 185 g
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Individual industrial sectors, branches