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En el caso de las empresas muy pequeñas, la raíz de los problemas de calidad puede ser obvia, pero una vez que superamos el ámbito de la empresa muy pequeña, la mayoría de los puntos de decisión y la raíz del problema o la decisión más adecuada seguirán siendo oscuros hasta que se estudien y analicen los datos válidos". Es para estos casos que las herramientas de gestión de la calidad desempeñan un papel importante para mejorar los estándares de calidad de los proyectos que la empresa emprende.Este trabajo exploró el nivel de conocimiento y el nivel de utilización de las siete herramientas básicas de control de calidad por parte de los productores de productos prefabricados de hormigón e identificó medidas prácticas para mejorar el control de calidad en la producción de productos prefabricados de hormigón en Ghana.
About the author
Isaac Aidoo M.Phil, BSc, MGIOC es un tecnólogo de la construcción. Tiene más de quince años de experiencia en la gestión de obras y en la enseñanza. Actualmente es profesor a tiempo completo en el Departamento de Tecnología de la Construcción de la Universidad Técnica de Accra (Ghana) y profesor adjunto en el Pentecost University College (Ghana).
