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La internacionalización y la sostenibilidad estratégica son temas comerciales recientes, en los que se centran los estudios sobre sus contribuciones a la creación de valor comercial. Por consiguiente, esta labor tiene por objeto estudiar la sinergia que se genera entre las dos realidades empresariales que aún se están desarrollando, comprendiendo cómo se produce la creación de valor sostenible mediante la internacionalización de una estrategia de vector único. La referencia teórica culmina con la concepción de un Modelo de Creación de Valor Sostenible a través de la Internacionalización. Con el fin de contribuir al logro del objetivo de este trabajo, se realizó un estudio de caso en la empresa de cosméticos Natura S.A., empresa elegida por presentar la sostenibilidad como una competencia esencial e impulsar su estrategia para generar impactos económicos, sociales y ambientales positivos, la Visión de la Sostenibilidad 2050. De la aplicación del modelo adaptado se puede concluir que Natura crea un valor sostenible mediante la internacionalización en dos direcciones: tanto desde la matriz a las operaciones internacionales, como en la dirección opuesta.
About the author
Roberta Pacheco Gomes es licenciada en administración y comercio exterior, con un postgrado de la FGV en Gestión Financiera, Auditoría y Contraloría. Trabaja en Consultoría de Negocios y como Secretaria de Administración y Finanzas en Maranguape - Ceará.
